Cara Mengatasi iPhone 11, 11 Pro & 11 Pro Max Tiada Layanan / No Service

Tidak sedikit pengguna iPhone 11, iPhone 11 Pro, dan iPhone 11 Pro Max yang mengeluhkan bahwa sinyal di iPhone mereka hilang atau menampilkan pesan Tiada Layanan (No Service).


Nah, pada postingan kali ini Admin akan membagikan beberapa cara yang dapat kalian lakukan untuk mengatasi hal tersebut. Namun sebelum itu perlu diketahui bahwa munculnya pesan Tiada Layanan (No Service) mengidikasikan iPhone tidak bisa menemukan atau mendapatkan jaringan, penyebabnya tidak jarang karena lemahnya jaringan sekitar (mungkin cuaca buruk), kartu SIM bermasalah, ada gangguan layanan dari provider (mungkin sedang ada perbaikan / peningkatan kualitas), hingga adanya kesalahan / bug pada iPhone.

Kalau begitu, langsung saja ikuti cara-cara di bawah berikut ini untuk mencoba mengatasinya.

Nyalakan lalu Matikan Mode Pesawat / Airplane Mode

Metode ini digunakan untuk merestart kembali jaringan sehingga iPhone dapat memulai kembali mencari dan mendapatkan jaringan yang lebih baik.

Caranya silakan buka aplikasi pengaturan / pusat kontrol kemudian nyalakan mode pesawat (ikon pesawat) lalu tunggu beberapa saat dan matikan kembali. Jika sudah iPhone akan memulai mencari jaringan yang lebih baik.


Restart iPhone

Silakan coba untuk melakukan restart / memulai ulang iPhone kalian, sederhanya silakan matikan iPhone kemudian nyalakan lagi (tekan tombol Power / Lock bersamaan dengan Volume Bawah atau Atas)

Atau gunakan cara cepat dengan Force Restart, caranya:

  1. Tekan tombol Volume Atas kemudian lepas
  2. Tekan tombol Volume Bawah kemudian lepas
  3. Sekarang Tekan dan Tahan tombol Ppower / Lock hingga iPhone menampilkan logo Apple (restart)

Apabila sudah restart silakan lihat hasilnya.

Cek Kondisi Jaringan Sekitar

Salah satu penyebab utama lainnya Tiada Layanan / No Service, seringkali diakibatkan oleh cuaca yang sedang buruk, berada ditempat yang sulit mendapatkan sinyal, telah terjadi pemadaman listrik atau mungkin adanya gangguan (perbaikan atau peningkatan layanan) dari operator.

Untuk memastikan kondisi tersebut cek juga smartphone lainnya milik teman atau keluarga yang sedang berada disekitar kalian (terutama operator yang sama dengan yang kalian gunakan), lalu cek apakah mendapatkan jaringan juga? jika tidak maka bisa dipastikan bahwa hal tersebut bukan diakibatkan oleh kesalahan dari iPhone melainkan jaringan yang sedang bermasalah atau adanya gangguan karena perbaikan, dll.

Cabut Kartu SIM, Bersihkan, dan Pasang Kembali

Kartu SIM yang kendur atau mungkin kotor bisa juga menjadi penyebab tiada layanan, untuk mengatasinya coba keluarkan kartu SIM, bersihkan dengan kain yang halus dan kering, lalu pasang kembali dan lihat hasilnya.

Tukar dengan Kartu SIM Lainnya

Admin sendiri pernah memasang kartu SIM yang sudah lama admin simpan dan hasilnya Tiada Layanan / No Service, namun ketika dicoba menggunakan kartu SIM baru hasilnya jaringan dapat terdeteksi. Usut punya usut ternyata kartu SIM yang lama sudah tidak aktif / mati (karena sudah tidak diisi pulsa lagi hehe).

Sedangkan untuk kalian sendiri yang sudah yakin apabila tidak ada masalah dengan kondisi jaringan disekitar kalian, silakan coba menggunakan kartu SIM lainnya atau kartu SIM baru. Apabila terdeteksi dan berjalan baik, biasanya masalah datang dari kartu SIM yang sebelumnya.

Satu lagi, apabila kalian menggunakan kartu SIM baru jangan lupa untuk segera mendaftarkan / registrasi kartu tersebut. Selengkapnya bisa kalian tanyakan ke operator masing-masing.

Reset Pengaturan Jaringan

Apabila cara-cara di atas tidak ada yang membuahkan hasil, coba reset atau mengatur ulang pengaturan jaringan iPhone kembali ke pengaturan pabrik. Caranya silakan buka aplikasi Pengaturan > Umum > Atur Ulang kemudian pilih menu Atur Ulang Jaringan.


Cek Pengaturan Tanggal

Untuk memastikan jaringan dan sistem pada iPhone dapat berjalan dengan baik, pastikan tanggal di iPhone sudah diatur ke tanggal yang benar.

Untuk memastikannya silakan masuk ke aplikasi Pengaturan > Umum > Tanggal dan Waktu lalu nyalakan menu Atur Secara Otomatis.

Reset Seluruh Pengaturan iPhone

Masih belum berhasil? kalian bisa mencoba mereset seluruh pengaturan pada iPhone kembali ke pengaturan pabik (tanpa menghapus data).

Caranya silakan buka aplikasi Pengaturan > Umum > Atur Ulang kemudian pilih menu Atur Ulang Pengaturan.

Update ke iOS versi Terbaru

Terakhir kalian bisa mencoba mengupdate versi iOS pada iPhone kalian ke versi terbaru yang tersedia saat ini. Caranya silakan siapkan koneksi internet dari WiFi dan hubungkan iPhone ke pengisian daya (dicas), lalu buka aplikasi Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak, apabila tersedia silakan download dan install pembaruan tersebut.

Solusi Terakhir

Sudah mengikuti semua saran di atas namun iPhone tidak juga menampilkan Tiada Layanan / No Service? saran admin silakan bawa iPhone tersebut ke service center Apple untuk diperiksa lebih lanjut apa penyebabnya pastinya.